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Qu’est-ce que l’Assistance service de santé ?

Ce service est proposé par Ressources Mutuelles Assistance notre assisteur et permet aux adhérents dont la pathologie entre dans les cas définis par RMA, de bénéficier de conseils et de services annexes comme, par exemple, l’aide à domicile, l’écoute téléphonique, la garde d’animaux etc.
Un seul numéro pour contacter RMA : 09.69.32.96.84

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Comment varient les remboursements optiques ?

Les remboursements optiques dépendant exclusivement de l’ordonnance, c’est sur celle-ci que nous nous basons pour les barèmes de remboursement.
De plus les remboursements sont globaux, c’est-à-dire qu’ils comprennent les verres et la monture.

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Une modification des contrats est – elle possible en cours d’année ?

Bien sûr, vous pouvez modifier votre contrat que ce soit au niveau des garanties ou des personnes couvertes, en fonction de l’évolution de votre situation familiale.
Nous nous adaptons aux vies, besoins et ressources de chacun.

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Pourquoi voyons-nous toujours le prix total du label que nous avons sur nos bulletins de paie, une partie est bien prise en charge par l’employeur ?

Bien évidemment, mais c’est une convention sur la ligne des cotisations le prix intégral du label doit apparaître, même si une partie ou l’intégralité de son coût est pris en charge par votre employeur.

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Les employeurs participant à nos frais ont-ils un droit de regard sur nos rendez-vous médicaux ou les personnes affiliées à nous ?

Non il existe une clause de confidentialité vos employeurs n’ont accès à aucune de vos informations personnelles.

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Est-il possible d’être affilié à un commercial ?

Oui c’est une possibilité, cela sera mieux pour vous car il y aura un vrai lien avec une personne qui connaîtra bien votre dossier.

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Posez nous votre question et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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